Garancia
A Terrán Tetőcserép Gyártó Kft. a vásárlástól számított 50 év értékmegőrző garanciát vállal az általa gyártott tetőcserepek vízzáróságára, fagyállóságára és méretpontosságára.
A garanciális jogosultságok érvényes kezelése a vásárláskor kiállított számla, szállító- és a gyártó által kiállított garancialevél alapján történik.
A garancialevelet a Terrán Tetőcserép Gyártó Kft. (Gyártó) állítja ki miután a Vásárló a mediterra-shop.hu oldalt üzemeltető Etyeki Tüzép Kft.-től kapott számla másolatát – a vásárlástól számított, legfeljebb hat hónapos jogvesztő határidőn belül – a Gyártó részére eljuttatja postai vagy elektronikus úton (7754 Bóly, Tompa u. 10., garancia@terranteto.hu, fax:06-69/569-951). A Gyártó a kitöltött garancialevelet postai vagy elektronikus úton küldi vissza a Vásárló részére. Amennyiben a vevő a garancialevél kiadására vonatkozó igényét a vásárlástól számított hat hónapon túl jelenttette be, a garancia érvényesítésére vonatkozó jogát elveszíti.
Részletekért érdeklődjön a garancia@terranteto.hu e-mail címen. Az alapanyagok minőségét, felhasználási arányát, a félkész- és végtermékek tulajdonságait folyamatosan ellenőrizzük, hogy Önhöz csak kifogástalan minőségű cserép juthasson el. A tetőcserepek minősége megfelel az MSZ EN 490 szabványban előírtaknak. A végtermék minőségét az MSZ EN 491 szabvány eljárásainak megfelelően független, akkreditált vizsgálóintézetek is ellenőrzik. A színek a képernyőjén technikai okok miatt a valóságostól eltérhetnek! A partnereinknél kiállított mintacserepek színei – elsősorban az antik és a felületkezelt színek esetében – eltérhetnek a tetőn várt összhatás színvilágától.
